Прием заказов: по телефону +375 29 8077727 Доступен в ViberДоступен в WhatsAppДоступен в Telegram с 09:00 до 19:00 без выходных! Через сайт - круглосуточно. Время доставки: 10:00 - 21:00

Публичная оферта

Публичная оферта на заключение договора курьерской доставки цветов

В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении: 

1. Термины и определения

1.1. «Заказчик» - физическое лицо, которое оформляя заказ (именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку «Цветов», информация о которых размещена на «Интернет-сайте», принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Исполнителя о заключении Договора курьерской доставки.
1.2. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его оплаты.
1.3. «Интернет-сайт» - Интернет-сайт www.floraexpress.by
1.4. «Договор» - Договор курьерской доставки Цветов.
1.5. «Цветы» - оформленная в соответствии с требованиями Заказчика, с использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, специальной упаковки (включая корзины, кашпо, ленты и др.), открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте.
1.6. «Получатель» - указанные Заказчиком лица, принимающие доставленные Цветы.
1.7. «Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Исполнителя заявка Заказчика на покупку и доставку Цветов, которая содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Цветов, а также о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты. Заказчик может оформить Заказ на сайте Интернет-сайта либо через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей публичной оферты. Заказчик, оформляя Заказ на приобретение и доставку Цветов, информация о которых размещена на Интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Исполнителя о заключении Договора курьерской доставки. Предложение о заключении Договора курьерской доставки действует в отношении любых Цветов в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Цветах размещена на Интернет-сайте.

С момента подтверждения Заказа на приобретение и доставку Цветов, оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами, между Исполнителем и Заказчиком, заключен Договор курьерской доставки о нижеследующем:

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель в лице индивидуального предпринимателя Марченко А.Н. (УНП: 391591870, Юридический адрес: 211404, г. Полоцк, ул. Школьная, д. 13, кв. 123, Зарегистрирован Полоцким РИК, регистрационный номер 391591870) обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на Интернет-сайте, и организовать доставку Цветов Получателям, а Заказчик обязуется оплатить доставку Цветов на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Цветов определяются Заказом Заказчика, оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте правилами.
2.2. Общая сумма заказа Заказчика (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя покупную цену Цветов и стоимость доставки указанным Заказчиком лицам.
2.3. В случае указания Заказчиком при оформлении Заказа отдаленных районов доставки или редких видов Цветов окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.
2.4. Цветы подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Заказчика зависит от вида Цветов (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков доставки Цветов Получателям представлено в разделе «Условия доставки» » по адресу http://www.floraexpress.by/dostavka-cvetov-polock/.
2.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Цветов:
- фамилия, имя, адрес электронной почты;
- фамилия, имя Получателя Цветов, фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.
2.7. Исполнитель вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Заказчиком и Получателем. 

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Организовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц доставку и передачу Цветов Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.2. В случае ненадлежащего качества Цветов совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Заказчика, связанных с ненадлежащим качеством Цветов: возвратить всю или часть суммы денежных средств Заказчику, уплаченных им за Цветы, либо организовать повторную доставку Получателю Цветов надлежащего качества.
3.1.3. После передачи Цветов Получателю информировать Заказчика об окончании выполнения его Заказа посредством сообщения на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при размещении Заказа. В случае, если в течение 5 (пяти) дней после направления Исполнителем Заказчику уведомления об окончании выполнения Заказа, от Заказчика не поступит возражений, обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными.
3.1.4. В случае отказа Получателя от принятия Цветов или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее доставку Цветов обязано принять Цветы на ответственное хранение с уведомлением Заказчика по телефону и/или электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на ответственное хранение Цветы Заказчик в течение суток с момента принятия их на хранение обязан согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Заказчиком несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Заказчик оплачивает повторную доставку Цветов по уточненному адресу.
3.2.2. Осуществить доставку Цветов по адресу, отличному от указанного в Заказе Заказчика, при условии согласования нового адреса и времени доставки с Получателем.
3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Заказчика дополнительную оплату стоимости доставки либо стоимости Цветов, в случае указания Заказчиком неверного населенного пункта Получателя.

 

3.3. Заказчик обязан:


3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Цветов Получателю в соответствии с условиями оформленного Заказчиком Заказа. Оплату заказанных Цветов Заказчик вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Способы оплаты» по адресу http://www.floraexpress.by/sposoby-oplaty/
3.3.2. Возмещать Исполнителю любые дополнительные расходы, возникшие по вине Заказачика до исполнения обязательств Исполнителем.

4. Дополнительные условия

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем Заказа Заказчика и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
4.2. При размещении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные в Интернет-сайте по адресу http://www.floraexpress.by/ на момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика. При размещении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Республики Беларусь.