Прием заказов: по телефону +375 29 8077727 Доступен в ViberДоступен в WhatsAppДоступен в Telegram с 09:00 до 19:00 без выходных! Через сайт - круглосуточно. Время доставки: 10:00 - 21:00

Помощь в оформлении заказа

 

1. Выбираем нужную категорию ("Букеты", "Игрушки и подарки" и т.п.). В нашем примере это будет категория "Букеты":

доставка цветов в Полоцке - Помощь

2. Далее находим интересующий нас букет для доставки (например, "Красные розы") и нажимаем "Подробнее":

доставка цветов в Новополоцке - Помощь

Попадаем в карточку букета с его описанием. 

3. Обращаем Ваше внимание, что для некоторых букетов есть возможность выбрать количество цветов или размер. В данном случае необходимо выбрать желаемую опцию в выпадающем списке. Затем нажимаем "Заказать":

доставка цветов в Полоцк - Помощь

4. Если Вы желаете перейти к оформлению заказа и оплате, то во всплывающем окне выберите "Показать корзину".

доставка цветов в Новополоцк - Помощь

Либо Вы можете продолжить покупки, выбрав что-то еще из других категорий. Ваша корзина отображается в левом столбце и Вы в любой момент можете в нее перейти для оформления заказа:

доставка цветов в Полоцке - Помощь

5. Оформление заказа. После перехода в корзину необходимо заполнить все поля отмеченные знаком <*>. Остальные поля заполняются по Вашему усмотрению, но желательно как минимум указать номер телефона получателя и его ФИО. Обращаем Ваше внимание, что при указании точного времени доставки мы предварительно не созваниваемся с получателем - курьер звонит уже непосредственно в домофон (звонок и т.п.). При указании только даты - мы предварительно созваниваемся с получателем (не говорим, что это цветы) и уточняем удобное время для доставки заказа. В комментариях к заказу Вы можете оставить любые пожелания, в том числе желание остаться анонимным для получателя. Также в этом поле можно указать текст сопроводительной открытки (не более 6 строк!).

доставка цветов в Новополоцке - Помощь

Для завершения заказа требуется выбрать способ оплаты (по умолчанию - оплата пластиковой картой) и нажать кнопку "Подтвердить заказ". После этого:

- если Вы выбрали способ оплаты пластиковой картой Вы автоматически перейдете на сайт системы "Ассист" для оплаты:

- если Вы выбрали любой другой способ оплаты, то Вам придет инструкция на указанный Вами e-mail (в течение 30 минут в рабочее время).

 

Внимание! В стоимость большинства наших букетов включена доставка по Полоцку и Новополоцку, либо она добавляется автоматически. Для доставки цветов и подарков за пределы Полоцка или Новополоцка необходимо выбрать нужный населенный пункт в меню "Другие города доставки" и добавить его в корзину. Если требуемый населенный пункт отсутствует в списке - свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , либо по телефону с оператором.